在演講時,我們總是很習慣講的愈多愈好,一方面希望聽眾可以滿滿的收獲回家,另一方面,顯得自己博學多聞;但殊不知,當你講的愈多,聽眾能帶走的收獲就愈少。
當你講的每一句話都是重點時,就等於是,沒有任何的重點。
把牆變小
作者用了一個很好的比喻,當你走進一間鞋店時,看到滿滿的鞋牆,你會發現無所適從,不知道從哪一雙鞋挑起;然而牆面如果把它變小,只放得下三雙鞋,那麼你就能快速掌握這三雙鞋的特點。
因此,當你如果有機會,聽到某位講者的演講內容鉅細靡遺,那就代表他不懂得縮小牆壁。
所以,作為起點,你可以鎖定 3 到 4 個關鍵訊息 —— 再多你就 hold 不住聽眾了。
如何把牆變小
或許大家都會有一個疑問,那我要怎麼「把牆變小」呢?
有一個思考關鍵,那就是:「我講的這一件事,對他來說有重要嗎?」
因此,你希望「聽眾」有什麼收獲和行動,這才是一開始我們演講的重點。
所以把牆變小,問題是你先問對問題。
你需要思考的是,聽眾想聽的是什麼?
以下提供幾個問題,供大家參考。
- 你的聽眾要達成哪些商業或專業上的目標?
- 我的聽眾想要克服何種困難?
- 我的聽眾對於我或我的產品、服務或理念,持有什麼樣的成見?
- 我的聽眾對講題內建多少背景知識?
- 聽眾對他們自身有什麼期許?
- 聽眾恐懼什麼 —— 他們只會私下跟親密好友透露的害怕是什麼?
我沒有成功的公式,但我可以告訴你怎麼做必敗無疑:討好每一個人。
—— Herbert Bayard Swope
I cannot give you the formula for success, but I can give you the formula for failure – which is: Try to please everybody.