■ 前言：
在職場上發現不少人都有一個小苦惱，就是不熟的時候，和異性說話的時候，心裡難免有點小緊張。比如說有個男同事告訴我，他和男下屬可以開玩笑，收放自如，很自然地就拉近了關係，但是面對女下屬就手足無措，想拉家常卻不知道從什麼話題開始。
再比如有人告訴我，他想要對一位女性表達真心的讚美，但不知道邊界在哪裡，害怕別人覺得自己油膩。
針對這個煩惱，我們分別從心理學、職場溝通、身體語言等等不同角度，分享了四個好用錦囊。
■ 怎樣和女性得體地聊天？
1. 用心聆聽
和女聲相處的第一個建議是，〝聽，listening〞。不是〝聽鑼聽聲，聽話聽音〞的那種聽，而是去聽〝弦外之音〞。事實上，如果你學會耐心傾聽，就會發現〝聽〞這個方法非常好用。
聽，是一種讚美。你說話，對方認真聽，聽進去了，你是不是有一種被尊重、被認可的感覺？聽要花費你的注意力成本，所以相對於輕易地誇女生漂亮、苗條、氣色好，聽是一種真實、深刻、高含金量的讚美。
聽，也是一種激勵。你願意聽，女生就會願意說。你聽得越多，女生就會說得越多。這有什麼好處呢？
- 第一，你不用說話，就會讓女生覺得你很得體。願意聽女生說話的男生本來就是稀有物種嘛。
- 第二，這在女生心裡，正在對你積累好感分值。
- 第三，萬一你腦子短路說了一句〝多喝熱水〞什麼的，女生不會對你一票否決。
另外，聽不只是被動的，還可以主動幫助你引導對話，導向你感興趣的方向。怎麼做呢？挑選女生剛說過的一句話中的任何一個詞，重複它。
舉個例子，女生說，〝今天早上我吃了一個冰淇淋，特別幸福〞。 你可以回應：〝早上？〞
這樣女生就會沿著〝早上〞這個主題，說更多的東西。這裡面還有〝冰淇淋〞、〝幸福〞、〝特別〞等等詞，你感興趣那個方向，就重複哪個。你看，你在好好聽，就是在跟女生得體地說話。
最後我也要提醒一下，一定要真誠地聽。女生都是表情專家和測謊大師，如果你不真誠，會死得很慘。
不過你可能想，兩個人聊天，也總不能光聽啊。聽得多，說得少可以，但最主要的是，當你開口說話的時候，怎麼才能說到別人心坎裡？總是憋了半天，才憋出一句：“多喝熱水”，這多尷尬。
這種時候，其實你心裡可能有一百一千個想法想表達給人家聽。你關心她，你擔心她，你理解她的處境等等。但是，該怎麼說才能讓她明白呢？接下來我們來看看第二個建議。
2. 關心視角
該怎麼得體地表達，也需要從關係的視角來考慮。如果從關係的角度出發，一句話合不合適，是由關係信息的接收者和傳遞者雙方共同決定的。
因此，最好的話，是超出別人期待，但又滿足別人內心需要的話。還不錯的話，是符合別人期待的話。不合適的話，當然是不符合期待也不符合需要的話。
所以，同樣一句〝多喝熱水〞，既可以是一句暖心的話，也可以是一句漠不關心的敷衍。這完全取決於說的人和聽的人是什麼關係、誰來說以及怎麼說。
所以，從關係的視角，給你 5 點建議：
- 一定要表達真情實感。你要根據想表達的情感來想合適的話，而不是因為一句話聽起來感人就拿來用。
- 在說之前，先想想對方對你們關係的需要和期待是什麼。再想想，這是否也是你的需要和期待。
- 在表達和不表達之間猶豫，選擇表達是更好的方式。因為不表達可以是敷衍和忽略，而表達，哪怕不合適，至少也說明你想著對方，對方對你很重要。
- 盡量用她對你說過的話，或你們之間發生的事作為表達的材料。比如：“去年你說都沒人祝你節日快樂，那今年我就成為第一個。”、“雖然你說過女王節很俗氣，可是我看到滿大街過節的人，我仍然想起了你。” 同理，如果要送禮，也盡量送她提過的禮物。
- 如果你是一個不善言辭的人，實在不知道怎麼表達，就用〝我想跟你說……可是我實在不知道該怎麼說……〞開始。相信我，這就是一個好的開始。
3. 微調語調和表情
和別人的溝通，有一小部分來源你說什麼話，還有另外一大部分是你的肢體語言和語調傳達出來的。男性想要得體地和女性聊天，我的建議是，微調語調和表情這兩個細節。
比如說，語氣語調這件事。你聽過自己說話的錄音麼？如果沒有，你可以在家的時候把手機錄音功能打開，就那麼開著，正常跟家v裡人說話，有一搭沒一搭的，不需要特別正式地對著手機發言，就是像紀錄片一樣錄下你們日常的溝通。
觀察看看自己是一個說話悅耳的人麼？我說的悅耳，不是說你的聲音是否醇厚好聽，而是說你的語氣語調，是不是足夠夠友好和親切。
你很有可能會發現，啊，為什麼我明明是關心，這話聽起來怎麼特別像是在指責？如果我是我的愛人，就難怪她聽了不高興了。
就一句，〝好，我知道了〞，都有很多種不同的語氣和語調表達。比如，〝好，我知道了〞說得快，尾音上提，就是不耐煩地說〝我知道了聽到了，你要幹嘛？〞還有一種〝好，我知道了。〞 就感覺非常的親切。兩種表達方式，效果特別不一樣。
所謂己所不欲勿施於人，沒有人喜歡聽到指責和特別直接的語言。因此，各位男士需要格外注意語氣和語調。
我這裡推薦一個立竿見影的方法，就是說話的時候，速度放慢，尾音下沉。比如〝我知道〞。如果慢慢地說，尾音下沉，感覺就是非常的共情和有同理心的感覺。
而且，不只是語調語氣重要，表情也很重要。你在認真說話的時候，就要認真地看著對方。你可能覺得，如果老夫老妻那麼多年，還用這麼執手相看淚眼麼？
其實，目光的接觸是確認，目光裡面也有情緒，目光的關注鎖定配合點頭，代表的是最高層級的關切。你可以試試看，低頭看手機的時候說一句〝多喝熱水〞，或者換種方式，看著對方的眼睛，很憐愛地說一句〝多喝熱水〞。哪怕這四個字是你詞彙量的全部，相信對面的女士看了也會特別的感動。
4. 關心生活上的話題
我認識不少〝鋼鐵直男型〞上司，他們帶男性下屬的時候，收放自如。做得不好了，劈頭蓋臉罵一頓，然後晚上一起喝頓酒，或者是一起去踢場球，第二天啥事沒有，甚至彼此關係還更親近了。但遇到女下屬，這招就完全用不上了。
在和女性下屬溝通的時候，我有三個小建議提供給你：
- 用〝最近怎麼樣〞開啟工作談話，多了解對方。這是一個萬能的開場話術，作為上級的你也可以藉此多了解一下下屬的近況。
- 適當地聊聊家庭話題，這是一個非常好的共同話題，特別是聊到關於孩子的事情應該有很多共鳴。討論共同話題，無形中也可以拉近和下屬的距離。不要覺得聊家庭是不務正業，家庭和工作的關聯度非常緊密，也是高效工作的堅實後盾。
- 保持〝職來職往〞的關係，最好不要有強烈的情緒衝突。像是〝男男〞上下級那種突然吵翻再和好，或者過於親密的戀人型的關係，都不太適合男女下屬。我的建議是，〝平平淡淡才是真〞，才能細水長流。
總結：
一個男生想對女生得體地說話，有一個特容易操作的方法，就是你想像一下，你面前是一個你尊重的男性，是怎麼對話的？用同樣的方式，跟女孩子講話，感覺就對了。
所以你看，很多時候溝通有障礙，可能正是因為，我們太過於關注對方和自己的“不同”了。
