《師父》 #2 創業家的特質:韌性與紀律

  

前言

這本書是〝創業〞的一本指南書,如果我們想要創業的計劃,真的是非常推薦先來讀過這一本書,可以讓自己少走很多〝坑〞。

我們先來簡單回顧一下上一講《#1 創立事業的第一步》講到四個重點:

  1. 未來計劃:寫給自己的商業計劃書
  2. 永遠記得:毛利很重要
  3. 第一目標:現金流量達收支平衡
  4. 持續專注:讓自己鬆懈,是嚴重的錯誤

以上四點我真的覺得非常的重要,這是我們創業之初就必須要有先的觀念,沒有這些基本觀念,在創業過程中或多或少就會遇到很多的障礙,我自己也有切身之痛,所以非常認同上面的四個觀點。

今天這一篇,我們就來講講〝創業家的特質1:韌性與紀律〞。

  
創業家的特質

一個成功的創業家要具備什麼條件?在書中作者告訴我們,最重要的特質,就是韌性 ーー 一種從失敗中反彈,在逆境中起死回生、從自己的錯誤中獲益的能力。

  

韌性

什麼是創業?就是你被打趴了 100 次,但是你站起來了 101 次,永不倒下,並且在跌倒的過程當中學習到經驗,不讓自己因為同一個錯誤而跌倒,這個就是〝韌性〞;

  

從錯誤中學習

每個人都會犯錯,不犯錯是不可能的,頂多新錯跟舊錯有所不同,但其痛苦則無二致。但不管怎樣,失敗仍然是最好的老師。這點很重要,只要你敞開心胸,接受失敗所帶給你的教訓,你就會做的不錯。

在Discovery 頻道中有一檔節目是《富翁谷底求翻身》,富豪格倫斯登在參與肋排節活動時,他們的團隊因為是第一次參與,所以發現自己能賣的〝肉品〞食材不夠了,對格倫斯登來說這絕對是一個無情的打擊,眼看著顧客上門,卻又因為自己沒準備好而損失了這些客戶。

格倫斯登心想:「畢竟這是我們第一次的嘗試,難免會有經驗不足而犯錯的情形;」但不幸的是,到了隔天,團隊卻又犯了同樣的錯誤,不到中午,肉品又賣完,食材又不夠了;格倫斯登說:「我們居然會犯同樣的錯誤,這是不可原諒的」。

沒錯,每個人都會犯錯,而且犯錯中學習是最寶貴的經驗,但我們應該建立起一個心態,在犯錯的同時,就必須找出〝根本原因〞,並且找出對應的解決方案,不該讓自己重複犯相同的錯誤,每一次的錯誤對自己都是傷害,犯錯是不可避免的,但減少犯錯、避免相同錯誤才是我們的應該學習的〝韌性〞。

  

商機與紀律

很多人有一個迷失,認為只要找到了商機,然後 ……變!馬上就變出一個事業;這個迷失,讓很多原本可以成為企業家的人陷入困境,他們浪費時間和金錢去尋求商機,希望找到一個保證成功的機會。

在我的經驗當中,有一些新創團隊很興奮的跑來跟我分享他們想要做的產品,每當說到他們的秘密武器的時候,他們就搞的非常的神秘說:「這個就不能跟你分享了,我們就靠這個來吃下全國的市場,甚至是全世界。」

通常我聽到這總是笑笑著,因為當初我在創業的時候,也以天真的以為只要有〝這個秘密武器〞就能迅速成功,變成一家偉大的企業,現在想想當時真的是〝很傻很天真〞,不過我也不會多說什麼,因為既然他們視為是秘密武器,就肯定不會跟我說的,而在核心節點上我不能搞清楚細節,也就當然幫不上太大的忙了。

不過在這邊想要多提醒的是,大多時候我們以為的「秘密武器」,其實都不是,人總是會高估自己,以為自己是天下最聰明的人,但事實上比你聰明的人多的是,你能想到的通常別人已經想過了,所以〝商業點子〞絕對不是致勝因素,他只是你發現的一條〝看似可行的道路〞,在這條道路上你必須要更加的勤奮去實際行動驗證才行,否則這個〝點子〞就只是〝點子〞,而大多時候,你在行動之後,又會發現這個點子真的〝挺爛的〞。

因此,一個成功的創業家更重要的是〝執行力〞,快速的去驗證〝所有的可行性〞,就如愛迪生研究燈炮的時候,用最快的時時去驗證所有的燈蕊材料一樣。然而在執行力這邊,更重要的是培養出自己的紀律,有了紀律就能更高效的完成待辦事情,我自己有幾個重要的心法:

  1. 善用〝微習慣〞來建立好習慣:

養成好習慣通常是困難的,因為一開始最好的方式就是降低這個〝困難度〞,就如玩遊戲一樣,一開始一定是從最簡單的開始;舉例來說,你想要讓自己養成健身的好習慣,每天就從〝做一下伏地挺身〞開始,當你持續做了一段時間之後,就會自然而然的變成身體的自然反應,這時候這個習慣就養成了。

讓自己先養成好習慣,就如成功會帶來更多的成功,好習慣也會帶來更多的好習慣。

  1. 每天安排自己做一、二件固定的事:

例如早上起來寫作或看書,可能的話把〝時間、地點〞固定下來。這是培養自己紀律的好方法。

安排做固定的事情,不一定是要工作,而是可以是閱讀、寫作、運動…等等,這些一來普遍比較適用任何人,二來比較不容易因為遇到困難而不想開始。

  1. 每天記錄自己的〝工作日誌〞:

就如理財一樣,理財的第一課就是學會記帳;要提升工作效率,第一課也是先記錄自己的工作日誌。最好是細到每一個小時,讓自己知道,自己每天時間花費在什麼事項當中,實際的效率如何?做一件事情花費的時間有沒有跟自己的想像有出入。

記錄工作日誌有三個好處:

第一,透過工作日誌的流水帳,可以發現什麼時間點你是最高效的,什麼時間點是被浪費掉的,想要改善效率,就必須找出可以改進的地方,流水帳可以大大的幫助你檢視自己的工作狀態。

第二,每日省思與檢討改進,這就跟上文中的〝韌性〞一樣,每天你都會發現有些事情可能是非必要的,或是發現自己低效的原因,這些都是值得〝改進〞的,再來就是思考每天做的事情是否跟自己的〝目標〞一致性,有沒有做了很多事,但卻跟目標是背道而馳的,都是可以拿出來檢討的地方。

第三,調整待辦清單優先順序,常常我們在工作的時候,都有一種狀況,那就是事情只會愈來愈多,但事情變多的時候,自己其他的工作項目時間就會受到擠壓,就會發現做事的品質下降了,因為人的時間是有限的,有新的事項不可能永遠塞進去,必須做捨取,這時候工作日誌能幫上大忙;從日誌中找出哪些事情是可以〝捨棄〞、〝自動化〞或〝找人幫忙的〞的,把一些事情授權出去,才有足夠的時間和精力做好重要的事情。

在這邊因為文章篇幅的關係,就只提這三點,還有包含「固定時間〝睡眠和起床〞和〝保持運動的習慣〞… 等等很多的事情,在這邊就不多說了;不過只要做完上述的練習之後,你會發現自己的〝做事效率〞進化的非常多,這時候再來執行你的商業點子,你就會發現不再是紙上談兵,這些紀律的行為會讓你事半功倍。

  

小結

  

  1. 一個成功的創業家要具備什麼條件?在書中作者告訴我們,最重要的特質,就是韌性 ーー 一種從失敗中反彈,在逆境中起死回生、從自己的錯誤中獲益的能力。
      
  2. 每個人都會犯錯,不犯錯是不可能的,頂多新錯跟舊錯有所不同,但其痛苦則無二致。但不管怎樣,失敗仍然是最好的老師。這點很重要,只要你敞開心胸,接受失敗所帶給你的教訓,你就會做的不錯。
      
  3. 你心目中為的「商機」大多不是最重要的追求,執行力才是,快速的去驗證〝所有的可行性〞,才能提升自己成功的機率。
      
  4. 紀律練習的三大心法:
    1. 善用〝微習慣〞來建立好習慣。
    2. 每天安排自己做一、二件固定的事。
    3. 每天記錄自己的〝工作日誌〞。

  

  


系列文章快速連結:

《打造超人大腦》4:[持續進化] 高手能堅持的秘密

當我們能〝高速學習〞和〝高效輸出〞之後,通常做完一次,你會有成就感,但也會覺得很累,尤其是你要將這一件事情變成一件長期要做的事情,很多人都在這個時刻無法堅持下去而放棄了。


我們都羡慕業界的專家與大師,覺得他們面對的難度很高,卻又能不斷挑戰自己的極限,每天樂此不疲;他們的秘密到底是什麼?我們來觀察一下,最近健身很熱門,所以如果我們去去觀察身邊的健身魔人,發現已經不是健身的好處使他們每天鍛鍊自己,而是運動已經形成習慣甚至上癮,成為「日常」,做了會得到很高的有形或無形回饋。而這個背後的道理很簡單,因為他們不只是習慣,而是上癮。
所以我們來談談如何建立習慣、甚至上癮。

  

一、習慣與上癮

為什麼高手能持續堅持的去挑戰極限呢?他們不會累嗎?不會想放棄嗎?

ー ー  因為他們有其方法變成習慣甚至是上癮,做了會得到很高的有形或無形回饋。


人數絕大多數的行為都是靠大大小小的「習慣」,所以怎麼養成一個「好習慣」,是一件特別重要的事。


我們有時候常想:「為什麼他擁有這麼好的習慣」、「為什麼有人可以將每天運動變成一種習慣」、「為什麼寫作也可以是一種習慣」…等等諸如此類的想法,而進一步去想:「那我也有辦法擁有這樣的好習慣嗎」?當是絕對是〝可以的〞。


習慣絕對不是天生的,而是〝養成的〞,只要我們每天重覆做一件事情,一段時間後,這個習慣就會養成,而人類絕大多數的行為是靠大大小小的「習慣」組成。
在習慣養成方面,愈是〝舒服〞、〝獎勵〞愈大的習慣愈,就更容易養成;舉例來說,你每天回家之後就覺得好累,所以就習慣躺在沙發上吃雞排看電視,覺得這樣好舒服,還能讓自己舒壓,所以這個習慣就〝上癮〞了,當後來你發現身材走樣了,於是想要戒掉這〝習慣〞,已經不容易了,這就是所謂的從「習慣」轉換成「上癮」了。


另外玩遊戲也是如此,為什麼這種習慣這麼容易上癮?我們下面會進一步的來探討一下,我們首先來了解一下,怎麼建立〝習慣〞。

  

■ 習慣的建立方法:高動機的〝微習慣〞

要建立習慣,我們必須要從〝心理層面〞入門,因為很多時候不是〝事情本身真的很難〞,而是自己先〝嚇跑〞自己了。當我們把它視為〝挑戰〞或〝障礙〞時,你會突然覺得做這一件事情是有極其難度的,心理負擔也會相對變大,進而一開始就不願意採取行動了。


舉例來說,當我說:「我們來每天背 10 個英文單字吧」,我有一些身邊的朋友一聽就覺得〝太難了〞,可能讀書的時候的挫折感,也可能是沒有動機,還沒開始就先放棄了。所以我們首先要做的事,就是先降低〝心理負擔〞,並從〝動機〞出發。


關於打造習慣,認知心理學有一個公式:習慣 =  誘發 → 慣常行為 → 獎勵。

認知心理學:習慣 = 誘發 → 慣常行為 → 獎勵

  

習慣是想辦法透過「誘發」來觸發「行為」,進而達到之後而獲得「獎勵」;在這一方面的習慣建立,我建議可以使用〝微習慣 ( 可以參考我之前的文章 《最簡單建立〝習慣〞的方法》 ) 〞,簡單來說,把一開始的挑戰降到〝最低〞。例如你想要培養鍛練的習慣,那麼你設定每天 1 下伏地挺身,你在床前就貼一張每天一下伏地挺身的行事曆 ( 誘發 ),一起床就看到,完成之後就先塗滿行事曆的這一格 ( 慣常行為 ),持續一個月完成之後,獎勵自己可以一天打電動打到爽,持續一年之後,可以讓自己買遊戲機。


另外,最好結合你的〝動機〞,例如是你想要健身的話,才去設定伏地挺身的目標;如果你想強化英文能力,才去設定每天一個〝英文單字〞,如果你不想,就算目標設定的再低,你也不會行動。


為什麼要從〝微習慣〞出發,因為當我們習慣每一件情成都能做到之後 ( 成功 ),你就愈能接受更大的挑戰,以我自己為例,我現在想要挑戰 Give me book 這個欄目,是因為之前每天給自己建立寫作的微習慣,每天寫一些自己的心情抒發也好,記錄也好,總之每天都要寫,當這個習慣養成之後,再慢慢的加深難度,一步一步慢慢來,你就能發現自己似乎都能做到,而建立起更大的自信心,便能挑戰更大的目標了。


「每個人都是重複行為的結果,卓越不是一個行為,而是一個習慣。」

 -- 古希臘哲學家亞里斯多德


下面是介紹專門〝微習慣〞的書籍,有興趣的人可以去做延伸閱讀。

引伸閱讀:驚人習慣力

  

■ 如何從〝習慣〞,變成一種〝上癮〞

再來就是來如何把〝習慣〞,升級成〝上癮〞,因為上癮會讓人覺得〝滿足、有成就感〞進而更加主動積極的去做這一件事。回到上述的例子,為什麼下班之後吃雞排看電視這個習慣這麼容易變成〝癮〞呢?因為存在三個因素:〝動機高 ( 放鬆降壓 )〞、〝能做到 ( 容易達成 )〞和〝反饋感 ( 高獎勵 – 雞排的美食 )”,我們一一來說明一下。

  
□ 動機高:

這一點容易去理解,例如新娘子為了穿看好的禮服,就會更有動機去運動健身,好讓自己能穿得合身,所以做〝自己想做的事〞,往往最容易事半功。
  

□ 能做到:

人往往偏愛自己能夠做到的事情,也可以做說是做〝能力圈〞以內的事;所以從難度低的開始,循序漸進是最好的方式,〝電子遊戲〞就是這一方面的翹楚,〝微習慣〞也是遵循這樣的原理。

  
□ 反饋感:


反饋感是最重要的一件事,不管有形還是無形。人類是一種極需要〝反饋感〞的動物,如果沒有反饋感,我們不可能持續下去;舉例來說,手機螢幕上有一個按鈕,如果你按下去沒有任何的反應,叫你一直按,你可能一下子就放棄了;再如你喜歡說話,但對方如果都面無表情、無任何回應,我想你講個幾分鐘之後,也會覺得無趣,不想再進行下去了。

習慣到上癮的三個重要因子

  

從建立習慣到上癮,我來分享自己的真實案例:

自從工作之後,就比較沒有時間運動而變得愈來愈胖,所以就想透過運動來健身 ( 動機 ),所以為自己設定了一個目標:「每星期至少運動一天」,但運動的項目很多,我先篩選一下,為了不用配合別人的時間,所以先找自己一個人就能做的運動 ( 能力 ):「游泳、籃球、跑步」。


再從這三個運動項目去做分析,跑步我覺得相對比較無聊,而游泳的花費又比較高,所以就選擇了籃球;一方面是反饋感比較快 ( 投出去就知道有沒有進 ),另一方面是可以進行團隊運動,跟別人交流。 ( 反饋 )。


一開始打籃球的時間,只是為了運動,所以主要就是去籃球場練練投籃,後來發現〝準度〞有提升,這時候就開始偶爾別人一起打來驗證自己練習成效 ( 在這邊切記,不要一開始就跟高手打,打程度比自己差的最好,因為首先是建立自信心 )。
經由跟別人打球的互動之後,發現自己的不足,又開始練一些招式,提升自己的能力,再去跟別人打球 ( 再一次的循環 )。就這樣一直循環下去,重要的是發現自己的進步 ( 持續進步是一件很重要的事 ),雖然中間過程會發現自己的進步愈來愈慢,但只要堅持下去,突破一個瓶頸之後,這種相對高難度的習慣會慢慢轉變成一種癮 ( 一定要找到一個就自己很滿足的回饋感 ),而變成癮之後,做這件事情就變得事半功倍了。


我發現我現在只要有空,就想要去投投籃、訓練自己的能力,籃球對我來說,已經是變成一種癮了。


保持動機:達成目標、得到報酬的欲望,是促使人前進的動力。

  

二、精力管理和幸運公式

為什麼有些人運氣這麼好?

ー ー  運氣有時候是跟自己的〝精力〞和〝積極性〞相關的。

  

講完高持續力的秘密:「習慣與上癮」之後,作者在書中還有提到另一個觀點:「精力與幸運」,我在這邊也分享一下;因為打造習慣的過程,往往是需要「高專注」的投入,而如何讓自己有隨時有比較高的精力去投入,就需要做好〝精力管理〞。

  

■ 精力管理和幸運公式

一個人並沒有無窮無盡的注意力,每一個人大約只有幾個小時左右的高效專注力,所以要怎麼把自己的高效專注力放在重要產能上是一件很重要的事。


所以,首先,我們就要做每天的精力管理,如同理財管理一樣,大家透過〝記帳〞來檢視自己的消費,精力管理就是透過〝記錄每天活動〞來檢視自己什麼時段最高效,做什麼事最有動力。


大家可以參考《做自己的生命設計師》這一本書的「好時光日誌」方法。其主要方法如下:

  1. 記錄日常活動。請留意自己何時感到投入 / 精力充沛,當時正在做什麼,請試著每天都記錄,或至少兩、三天就記錄一次。
  2. 做三星期的日常記錄。
  3. 在每週的尾聲,寫下自己的反省 — 留意哪些活動令自己投入、精的充沛,哪些則相反。
  4. 反省時,是否發現出乎意料的事?
  5. 針對讓自己投入 / 無法投入、精力充沛 / 精疲力竭的活動,進一步聚焦,找出更多細節。
  6. 反省時,視情況利用 「 AEIOU 」法。
好時光日誌

  

除了找到自己的「高效率時段之外」,反過來想,也可以透過這個方法找出自己的「低效率時段」,很多時候你不是你學不會,而是在錯誤的時、精力不足的時候學習,所以我們要避開這段時間做重要的事情。


另外作者在書中提到,「幸運和精力管理有關」。所謂不幸,大多不是大家以為的「運氣差」所造成的,而是因為〝注意力嚴重不足〞。當你覺得倒楣的時候就趕快去睡覺,因為迷信的說法是倒楣運頂多一天,覺得自己倒楣,就去把霉運睡掉;而背後的科學道理,其實是恢復旺盛的專注力。

  

三、小結

打造習慣是一個漫長的過程,所以必須先降低難度,透過「微習慣」來讓你輕而易舉的做到這一件事,來長期養成這個習慣;另一方面,透過「微習慣」去養成時,有一點要注意,就是想辦法〝誘發〞自己的行為,例如把球鞋放在門口前,想要出門就看到球鞋來提醒自己要運動。


也可以透過「連鎖誘發」來同時養成習慣,什麼叫「連鎖誘發」,簡單來說,就是透過〝習慣〞或〝愛好〞來誘發另一項新的習慣;舉例來說,平常你喜歡聽音樂,那麼就可以透過邊跑步、邊聽音樂來去激發自己跑步,把〝跑步〞和〝音樂〞關聯在一起,當你聽到音樂的時候,就會想到去跑步。


「連鎖誘發」的重點再於用一項你〝喜歡〞的事物帶動你〝相對不喜歡〞但有〝動機〞的習慣,這樣一來,也相對容易養成這一個習慣。


最後,做好自己的精力管理,因為習慣養成是需要耗費一定的精力的,當你很累的時候,叫你去運動,就會變得難如登天,所以當你能控管好你的精力,打造對自己有幫助的習慣,長期下來,你的成長就會成〝指數型成長〞,會讓你更加過癮和有成就感。

  

在這邊,打造超人打腦就大概都講完了,記得理解所有的觀念之後,必須還要想辦法去真正的實踐,知行合一,這些知識和觀點才是變成你自己的。再下一篇文章,我會分享我分享完這一本書和寫作的心得,覺得寫完之後,有非常的地方值得改進,自己無形中寫文章的難度增高了許多,應該還有更好的方式,再來就是談談建立自己的寫作模型。


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